Em 1992 um grupo de profissionais de diversas áreas se reuniu para prestarem consultoria no varejo através da RB - Business & Franchising e com ela vieram empresas de engenharia e arquitetura (focadas em reforma de redes de lojas), consultorias (em shopping centers e administração de condominios comerciais), empresas de pesquisa de mercado, e várias outras sempre voltadas para o varejo, daí surgiu o GRUPO ZAGS, hoje com 5 empresas próprias e vários parceiros.